Как пишет сестра, «В хоспис мы с Аней Баженовой пошли «просто посмотреть», попросив взять нас с собой Валентину Язучиеву, которая здесь на постоянном послушании. Первый день невозможно описать. С Аней мы прошли почти все палаты хосписа, в каждой из них свои горе и страдание. 

Простите мне мою впечатлительность, но я как будто попала в иной мир, не принадлежащий ни земле, ни небу, выделенный из общества, как раковая опухоль в организме, как перевалочный пункт между жизнью и смертью.

Там находятся люди, выбывшие из привычного, несущегося куда-то мира, для них время как бы остановилось. Если «семейные» ещё теплят надежду, что их заберут домой, то для одиноких – это уже точно последнее пристанище на земле. В основном это лежачие больные. Их впечатления в повседневности – это когда их кормят или меняют памперс, и для некоторых еще телевизор. 

Сестры Красного Креста просто физически не могут уделить каждому внимание, у них свои обязанности по уходу за «насельниками» хосписа. Смерть здесь частый гость, но опустевшие места быстро заполняются новыми постояльцами». 

Елена Проянникова отмечает в статье: «Выхожу из хосписа в шоке, могу только смотреть по сторонам и моргать глазами. Внутри безмолвный крик: «Как можно спокойно спать, бегать за покупками, развлекаться, болтать «ни о чём», когда там «такое». Хочется просто рыдать от бессилия. Где мои вера, доверие Богу? 

Примерно сутки я пробыла в состоянии «моргания глазами» и лишь поговорив с подругой-медсестрой о её медицинской практике с подобными больными, я начала постепенно брать себя в руки, и, как бы глупо это ни звучало, «оправдывать Бога».

Как подчёркивает сестра милосердия, «Я поняла: а ведь для некоторых это единственный путь ко Спасению, хотя и не понятный для них пока что, так как большинство из пациентов хосписа – люди невоцерковленные. Нам нужно постараться помочь этим страдальцам понять, что всё в их жизни имеет смысл и что страдания их не напрасны, вот уже и настало время позаботиться о душе. Ктото с радостью открывает сердце для Бога, а на когото больно смотреть, как он плотно закрыт и перед собой видит только Себя».